Gemeente Delfzijl

28 januari:
"Het was erg leuk, Arno viel in goede aarde. Er was een goede sfeer. Zeker aan het begin was Arno's bijdrage echt een grote verrassing, omdat hij inhoudelijk ook inging op wat de manager die de inleiding verzorgde zojuist had genoemd en dergelijk. Het optreden van Arno werkte na deze inleiding echt als een boost, dat zijn uitwerking op de hele dag had."
Cecile Clappers, communicatieadviseur NAM

In overleg is er na de eerste editie besloten om voor de 2e teamdag het optreden van Arno iets in te korten ten behoeve van een juiste concentratieboog. Ook de inhoudelijke feedback heeft Arno gebruikt om de 2e editie nog meer aan te scherpen. 

4 februari:
"Het was weer hartstikke goed. Arno was ziek, maar was toch weer zeer scherp en leuk. Het was verstandig dat we het iets hebben ingekort. We hebben er veel leuke reacties op gekregen, ook nu nog op de gang alleen maar positieve reacties. Dus we zijn erg blij met Arno's bijdrage. Ik vond onze samenwerking ook meer dan prima!"
Cecile Clappers, communicatieadviseur NAM

"Arno heeft zijn rol als dagvoorzitter en conferencier goed opgepakt. Ondanks een diversiteit aan onderwerpen die in de organisatie spelen werd zijn bijdrage positief ontvangen en wisten we de juiste sfeer neer te zetten. Arno heeft zijn bijdrage goed ingepast in het programma en bij onze belevingswereld."
Roelie Hoving, HRM-adviseur Provincie Drenthe & organisatie congres